01

Uzupe艂nij Formularz

Wype艂nij wst臋pnie formularz zg艂oszeniowy a my na jego podstawie okre艣limy koszty oraz mo偶liwy termin wykonania naprawy.

02

Ekspertyza

Po otrzymaniu sprz臋tu lub wizycie serwisanta przeprowadzimy pe艂n膮 diagnostyk臋. Poinformujemy o jej wynikach, ewentualnych dodatkowych kosztach i przewidywanym terminie naprawy Twojego urz膮dzenia.

03

Podejmij decyzj臋

Na podstawie przes艂anej ekspertyzy i wyceny podejmujesz decyzj臋 o przeprowadzeniu naprawy, odes艂aniu lub utylizacji urz膮dzenia.

04

Naprawa urz膮dzenia

Urz膮dzenie zostaje naprawione przez naszych specjalist贸w zgodnie z Twoimi oczekiwaniami oraz przygotowane do odbioru lub wys艂ania, aby艣 m贸g艂 ponownie korzysta膰 ze sprawnego sprz臋tu.

01Dane
zg艂aszaj膮cego
02Typ
serwisu?


03Jakie posiadasz
urz膮dzenie?


04W czym mo偶emy
pom贸c?


Czyszczenie i konserwancjaTo us艂uga dodatkowo p艂atna polegaj膮ca na dok艂adnym wymyciu obudowy, lustra skanera oraz wyczyszczeniu wn臋trza urz膮dzenia z py艂u tonerowego i pozosta艂o艣ci papieru oraz wyczyszczeniu i nasmarowaniu wszelkich element贸w odpowiedzialny za pob贸r i transport papieru.Zalecamy wykonanie takiej us艂ugi co si贸dmy wymieniany toner lub po wykonaniu 20 ty艣.

NaprawaKoszt naprawy zostanie okre艣lony po wyborze rodzaju urz膮dzenia oraz modelu i zawiera pe艂ny niezmienny koszt wykonania us艂ugi natomiast nie uwzgl臋dnia cz臋艣ci oraz us艂ug dodatkowych.
Koszt:

Opis zg艂osznia*


W polu "Opis zg艂oszenia" przedstaw zaistnia艂y problem.
Masz r贸wnie偶 mo偶liwo艣膰 dodania za艂膮cznik贸w np. zdj臋膰, wydruk贸w itp. przes艂anie ich w du偶ym stopniu przyspieszy Tw贸j proces serwisowy.

05Gdzie znajduje
si臋 urz膮dzenie?





Odbi贸r p艂atny 24HP艂atny odbi贸r drukarki przez kierowc臋 w dni robocze w godzinach 9-15 w ci膮gu 24 godzin od zg艂oszenia (na terenie aglomeracji katowickiej)

Dostarczenie we w艂asmyn zakresieUrz膮dzenie dostarcz臋 do serwisu w Katowicach na ul. Porcelanowa 51 na sw贸j koszt

Wysy艂ka w艂asnaUrz膮dzenie wysy艂asz na w艂asny koszt wybranym spedytorem w oryginalnym opakowaniu w celu zabezpieczenia urz膮dzania przed uszkodzeniem. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia przesy艂ki w trakcie nadania. Zaznaczaj膮c w zg艂oszeniu 鈥瀌ostarczenie urz膮dzenia po naprawie鈥 zwrotnie wysy艂amy lub dostarczamy w艂asnym transportem do Pa艅stwa naprawione urz膮dzenie.

Darmowy odbi贸r w okolicach katowic - 7 DniDarmowy odbi贸r urz膮dzenia przez kierowc臋 w dni robocze w godzinach 9-15 do 7 dni od zg艂oszenia (na terenie aglomeracji katowickiej)
Data odbioru:
Godzina odbioru:

Adres odbioru urz膮dzenia:
Skopiuj adres powy偶ej
06Dodatkowe
us艂ugi?



Us艂uga ekspresowaNaprawa w 1 dzie艅 roboczy w przypadku dost臋pno艣ci cz臋艣ci.

Brak oryginalnego opakowaniaUrz膮dzenie musi by膰 dostarczone w opakowaniu zast臋pczym zapewniaj膮cym bezpieczne warunki transportu i przechowywania, analogicznie do warunk贸w zapewnianych przez opakowanie fabryczne.

Dostarczenie urz膮dzenia po naprawieUstalenie indywidualnie z klientem.
07R贸wny limit
naprawy


Przewidywalny minimalny koszt naprawyWy艣wietlona warto艣膰 jest cen膮 netto i zawiera koszty naprawy i us艂ugi dodatkowe zgodne z Twoim wyborem.
Do podanej ceny nale偶y doliczy膰 cz臋艣ci zamienne, tonery ewentualnie b臋bny, kt贸re mog膮 podlega膰 wymianie.


G贸rny limit naprawyTo kwota netto wraz z cz臋艣ciami (je艣li b臋dzie taka konieczno艣膰 ), na kt贸r膮 wyra偶asz zgod臋 zlecaj膮c serwis.
Je艣li na etapie ekspertyzy oka偶e si臋, 偶e warto艣膰 cz臋艣ci i us艂ug przewy偶sza podan膮 przez Ciebie kwot臋, drog膮 mailow膮 otrzymasz wycen臋 i dopiero po jej akceptacji przyst膮pimy do naprawy, co mo偶e wyd艂u偶y膰 czas naprawy o kilka dni.
regulamin

Sprawd藕 wprowadzone dane, brak produkt贸w pasuj膮cych do danych!
Na wybrany produkt sko艅czy艂 si臋 okres gwarancyjny.